① 홈페이지 내 상담 신청 & 문의를 통해 접수

(위치, 아파트명. 연락처 및 추가 질문 사항 기재)

② 전화접수 1566-2384 / 카카오톡 접수

① 담당 상담원과 일정 및 예약 조율

② 예약금 입금 확인 후 예약 확정문자 발송

① 예약 당일 담당 팀장님과 통화 및 만남

② 아파트에 입주민 확인 후 세대 방문

① 2인 1조. 사전점검전문가가  육안, 장비 점검을 실시

② 평균 예상 점검시간 2시간~ 3시간

① 점검완료 후, 점검 결과 브리핑

② 노트북으로 출력된 체크리스트 2부 전달

(건설자 제출용 1부, 고객 보관용 1부)

점검 후 일주일 이내 하자 사진 원본 상태로  전송

< 더블체크 서비스 선택 시  >

1566-2384로 사후 점검 날짜 예약

※ 고객님 부재시에도 위임장 및 비밀번호 점검 가능

< 더블체크 서비스 선택 시 >

① 하방 전문가 1인이 평균 1시간~2시간 점검

② 보수가 미흡한 부분 및 공사 중 발생한 추가 하자 확인.

체크리스트 작성하여 2부 제공

※ 고객님 부재시, 점검 당일 , 결과 PDF로 전송